Die Elektro Henning GmbH steht seit vielen Jahren für zuverlässige Arbeit im Elektrohandwerk. Der Betrieb wurde 1992 gegründet und hat sich seitdem kontinuierlich weiterentwickelt.
Im Mittelpunkt stehen dabei nicht nur technische Lösungen, sondern auch ein verantwortungsvoller Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und Projekten.
Klare Abläufe und eine gute Organisation sind die Grundlage für eine zuverlässige Umsetzung. Im Unternehmen sind Aufgaben und Verantwortlichkeiten eindeutig geregelt.
So ist jederzeit nachvollziehbar, in welchem Stand sich ein Projekt befindet und wie die nächsten Schritte aussehen.
Die Mitarbeiter sind ein zentraler Bestandteil des Unternehmens. Sie sind täglich bei den Kunden vor Ort und repräsentieren den Betrieb.
Ein respektvoller Umgang, fachliche Kompetenz und ein sicheres Auftreten sind dabei selbstverständlich.
Die Anforderungen in der Elektrotechnik verändern sich ständig. Deshalb informiert sich das Unternehmen regelmäßig über neue Entwicklungen, Normen und technische Möglichkeiten.
So bleibt die Qualität der Arbeit auf einem konstant hohen Niveau.
Ziel unseres Handelns ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Für die umfangreiche und kompetente Beratung der Kunden nehmen wir uns Zeit und richten uns bei der Vereinbarung von Beratungsgesprächen nach den zeitlichen Wünschen unserer Kunden. Zugesagte Termine halten wir ein oder vereinbaren bei Terminschwierigkeiten in beiderseitigem Einvernehmen einen neuen Termin. Wir sind für unsere Kunden stets erreichbar.
Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort. Um die Wünsche unserer Auftraggeber bestmöglich und ohne großen Aufwand erfüllen zu können, sind unsere Mitarbeiter so geschult, dass sie unseren Kunden kleinere Angebote sofort machen können und sie bei Verbesserungsvorschlägen kompetent beraten. Sie treten dabei stets höflich und in korrekter Arbeitskleidung auf. Es ist für sie selbstverständlich, Termine einzuhalten und mögliche Abweichungen sofort dem Kunden zu melden. Unseren Mitarbeitern ist es bewusst, dass die Wohn-, Arbeits- und Geschäftsräume von unseren Kunden mit besonderer Sensibilität betrachtet werden. Sie bewegen sich daher in den Wohnungen unserer Kunden aufmerksam und vorsichtig, und hinterlassen sie in einem einwandfreien Zustand.
Zur Sicherung des hohen Niveaus unserer handwerklichen Arbeit informieren wir uns regelmäßig auf Fachmessen und durch Fachzeitschriften. Unsere Kenntnisse über die für unsere Arbeit relevanten Normen und Vorschriften halten wir regelmäßig auf einem aktuellen Stand.
Die Tätigkeits- und Verantwortungsbereiche sind in unserem Betrieb klar abgegrenzt und geregelt. Wir haben klare und eindeutige Vertretungsregelungen. Dadurch sind wir jederzeit in der Lage, den Stand der Bearbeitung eines Auftrages abzurufen.
Ich versichere, dass mein Betrieb die vorgenannten Punkte erfüllt und sich stets im Sinne unserer Kunden und dieser Selbstverpflichtung weiterentwickelt. Dafür stehe ich mit meinem Namen ein. Ich bin daher bereit, meinen Betrieb unangemeldeten Überprüfungen des Einhaltens der Selbstverpflichtung zu unterziehen.
Seit wann gibt es Elektro Henning?
Das Unternehmen wurde im Jahr 1992 gegründet
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Verlässliche Arbeit, klare Abläufe und ein strukturierter Betrieb
Wie ist das Unternehmen organisiert?
Mit klar geregelten Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter?
Sie sind die direkten Ansprechpartner für Kunden vor Ort
Warum ist ein eingespieltes Team wichtig?
Es sorgt für reibungslose Abläufe und gute Ergebnisse
Wie wird die Qualität der Arbeit sichergestellt?
Durch Erfahrung, Organisation und kontinuierliche Weiterbildung
Warum sind klare Abläufe wichtig?
Damit Projekte zuverlässig umgesetzt werden können
Wie bleibt das Unternehmen technisch auf dem aktuellen Stand?
Durch regelmäßige Information über neue Entwicklungen und Vorschriften
Was bedeutet verantwortungsvolles Arbeiten?
Sorgfalt im Umgang mit Kunden, Räumen und Technik
Wie wichtig ist Zuverlässigkeit im Handwerk?
Sehr wichtig für Vertrauen und langfristige Zusammenarbeit
Was gehört zu einem professionellen Auftreten?
Pünktlichkeit, saubere Arbeit und respektvoller Umgang
Warum ist Erfahrung im Betrieb wichtig?
Sie sorgt für Sicherheit und gute Entscheidungen
Wie wird mit Kunden kommuniziert?
Direkt, klar und verbindlich
Was bedeutet ein strukturierter Betrieb?
Alle Abläufe sind klar geregelt und nachvollziehbar
Warum ist ein Leitbild wichtig?
Es beschreibt die Grundsätze des Unternehmens
Wie wird mit Terminen umgegangen?
Sie werden eingehalten oder rechtzeitig abgestimmt
Warum ist Weiterbildung im Handwerk notwendig?
Damit neue Anforderungen sicher umgesetzt werden können
Was bedeutet Qualität im Unternehmen?
Zuverlässige Arbeit und saubere Umsetzung
Wie entwickelt sich das Unternehmen weiter?
Durch Erfahrung und Anpassung an neue Anforderungen
Warum ist Vertrauen für Kunden wichtig?
Es ist die Grundlage für jede Zusammenarbeit
